Ich gebe es zu. Ich habe ein Herz für den britischen Geheimagenten. Den mit der Doppelnull. Und da ich mal in meiner Jugendzeit in einer Bibliothek dazu ein Buch gefunden hatte, das ich ganz nett fand, und an dessen Titel ich mich noch erinnern konnte, machte ich mich neulich auf einem großen (Buch-)versandhandelsportal auf die Suche nach dem Schmöker – mit der Erwartung nichts mehr zu finden, da das Buch, das ich vor 15 Jahren gelesen hatte, damals schon 8 Jahre alt war.
Aber man soll nicht zu früh aufgeben: tatsächlich kannte der Händler das Buch. Er vertrieb es zwar nicht selbst, aber es war als “gebraucht” von anderen Anbietern über dieses Portal erhältlich. Und: es gab dort nicht nur eine Ausgabe von 1987, sondern sogar eine von 2002. Sehr fein. Laut Beschreibung waren da sogar auch Produktionsberichte zu den Filmen mit Pierce Brosnan drin. Perfekt, genau das was ich wollte.
Also bestellte ich beim Anbieter “Medimops.de“, der wohl ein Portal der Firma Momox ist. Diese handelt mit gebrauchten Medien und bewirbt dies auch intensiv im Web.
Nachdem ich recht schnell die Bestellbestätigung hatte, durfte ich warten… und warten.. und warten. Nach 6 Tagen wurde es mir zu bunt. Auskunft der Website: “Telefonsupport von 9 bis 17 Uhr”. Anruf um 9:15: “Aufgrund von Urlaub sind wir nur von 10 bis 12 Uhr zu sprechen”.
Anruf um 10:15 Uhr. Ewiges klingeln. Dann ging endlich jemand ran, ich erklärte das Problem. Antwort: “Ja das tut mir jetzt leid, sie sind bei mir im Einkauf. Im Support ist leider urlaubsbedingt niemand da. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns”. Ahh ja.
Schließlich nach über einer Woche wurde das Buch geliefert. Und der Blick auf den Poststempel ergab, dass das Buch als Büchersendung frankiert war und tatsächlich 7 Tage vom Absender zu mir gebraucht hatte. Garantiert die Post nicht, dass 90% der Briefe am nächsten und die restlichen 10% am übernächsten Tag ankommen? Nunja.
Gespannt den Umschlag geöffnet - und was kommt mir entgegen? Das Buch. Ja. Aber: statt von 2002 war es eine Ausgabe von 1982. *nerv* Da fehlen ca. 20 Jahre und 8 bis 10 Filme drin….
Bleibt abzuwarten, wann und wie auf meine E-Mail reagiert wird… ich stelle mich schonmal auf eine Wartezeit von mindestens einer Woche ein…