Immer wieder für Irritationen gut. Paket-Tracking der verschiedenen Anbieter. Einem Otto-Normalverbraucher ist nämlich der Weg eines Paketes durch die verschiedenen Arbeitsabläufe eines Paketzustellers schlicht nicht in allen Details bekannt. Nett ist dann, dass der textlichen Beschreibung, wo sich das Paket zum Zeitpunkt X gerade befindet auch eine Reihe mit Icons und Stichworten beigefügt ist, die die Abfertigungskette symbolisieren. Weniger nett ist es, wenn sich die Begrifflichkeiten dann allerdings in den Texten, die den Auslieferungsstatus beschreiben nicht oder nur unter größerem Rätselraten wiederfinden. Denn dann sind die Icons schlicht für den Allerwertesten.
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