Ich gebe es zu. Ich habe ein Herz für den britischen Geheimagenten. Den mit der Doppelnull. Und da ich mal in meiner Jugendzeit in einer Bibliothek dazu ein Buch gefunden hatte, das ich ganz nett fand, und an dessen Titel ich mich noch erinnern konnte, machte ich mich neulich auf einem großen (Buch-)versandhandelsportal auf die Suche nach dem Schmöker – mit der Erwartung nichts mehr zu finden, da das Buch, das ich vor 15 Jahren gelesen hatte, damals schon 8 Jahre alt war.
Aber man soll nicht zu früh aufgeben: tatsächlich kannte der Händler das Buch. Er vertrieb es zwar nicht selbst, aber es war als “gebraucht” von anderen Anbietern über dieses Portal erhältlich. Und: es gab dort nicht nur eine Ausgabe von 1987, sondern sogar eine von 2002. Sehr fein. Laut Beschreibung waren da sogar auch Produktionsberichte zu den Filmen mit Pierce Brosnan drin. Perfekt, genau das was ich wollte.
Also bestellte ich beim Anbieter “Medimops.de“, der wohl ein Portal der Firma Momox ist. Diese handelt mit gebrauchten Medien und bewirbt dies auch intensiv im Web.
Nachdem ich recht schnell die Bestellbestätigung hatte, durfte ich warten… und warten.. und warten. Nach 6 Tagen wurde es mir zu bunt. Auskunft der Website: “Telefonsupport von 9 bis 17 Uhr”. Anruf um 9:15: “Aufgrund von Urlaub sind wir nur von 10 bis 12 Uhr zu sprechen”.
Anruf um 10:15 Uhr. Ewiges klingeln. Dann ging endlich jemand ran, ich erklärte das Problem. Antwort: “Ja das tut mir jetzt leid, sie sind bei mir im Einkauf. Im Support ist leider urlaubsbedingt niemand da. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an uns”. Ahh ja.
Schließlich nach über einer Woche wurde das Buch geliefert. Und der Blick auf den Poststempel ergab, dass das Buch als Büchersendung frankiert war und tatsächlich 7 Tage vom Absender zu mir gebraucht hatte. Garantiert die Post nicht, dass 90% der Briefe am nächsten und die restlichen 10% am übernächsten Tag ankommen? Nunja.
Gespannt den Umschlag geöffnet - und was kommt mir entgegen? Das Buch. Ja. Aber: statt von 2002 war es eine Ausgabe von 1982. *nerv* Da fehlen ca. 20 Jahre und 8 bis 10 Filme drin….
Bleibt abzuwarten, wann und wie auf meine E-Mail reagiert wird… ich stelle mich schonmal auf eine Wartezeit von mindestens einer Woche ein…
Tags: James Bond, Medimops, Momox, Post
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am 12.11.2010 bestellte ich bei diesem verein dvds von über 20 euro,welche ich bis heute 16 tage nach bezahlung über paypal noch nicht erhalten habe. man bekommt nur plumpe und schwachsinnige ausreden(ware schon lange verschickt sie haben bestimmt die verkehrte adresse angegeben)als ich dann über paypal konfliktlösung(26.11) mein geld zurück wollte-bekam ich eine mail(27.11) das man fast alle meine meine dvds verschickt hätte.das interessante daran ist, das bei medimops-mein konto;status:noch nicht versendet-steht.ich finde das sehr,sehr peinlich was mediFLOPS mit seinen kunden veranstaltet und habe mich bei all denen entschuldigt den ich diesen KATASTROPFENVEREIN weiterempfohlen habe.
ich muss aus aktuellem Anlass vor dieser Seite warnen! Warte schon extrem lange auf meine Bestellung… Ich würde jedem auf jeden Fall davon abraten, dort etwas zu bestellen!
Hallo,
scheine auch ein “Opfer” von MEDIMOPS zu sein. Gottseidank geht es “nur” um 8 Euro …
Komisch, dass die MEDIMOPS Homepage gesperrt ist und die Leutchen laut entsprechender “düdelüüüüt” Ansage vorrübergehend telefonisch nicht zu erreichen sind.
Das empfohlene “später noch einmal versuchen” werde ich mir nach Lektüre des Vorstehenden ersparen.
Wenn ich die (natürlich bereits abgebuchte) Kaufsumme nicht zurück buchen kann, werde ich die 8 Euro wohl als “Lehrgeld” abschreiben müssen.
Es geschehen noch Zeichen und Wunder! Just, nachdem ich meinem Ärger Luft gemacht habe, ist das Buch angekommen. Zwar zu spät, aber ansonsten wie beschrieben. Gut.
Komisch bleibt allerdings die komplette Unerreichbarkeit der Medimöpse… na ja, vielleicht war da ja nur vorrübergehend!?!